موظف استقبال
المسمى الوظيفي : موظف استقبال
الرمز الوظيفي : BO-SY-ME0372
آخر موعد للتقديم : 29 - 03 - 2021
عدد الشواغر : 1
الموقع : سوريا / عفرين
▪ المهام والمسؤوليات :
- خدمة المرضى ومساعدتهم وجدولة المواعد والاحتفاظ بالسجلات والحسابات
- الترحيب بالمرضى والزوار شخصياً او على الهاتف والاجابة على الاستفسارات
- الحفاظ على مواعيد المريض في الوقت المحدد
- الاستجابة للمرشى من خلال توقع مخاوف المرضى والإجابة على أسئلة المرضى والعناية بمنطقة الاستقبال
- ضمان توافر معلومات العلاج عن طريق حفظ واسترجاع سجلات المرضى
- الحفاظ على ملفات المرضى من خلال الاطلاع على المعلومات الشخصية والطبية وتسجيلها وتحديثها
- حماية حقوق المرضى من خلال الحفاظ على سرية المعلومات الطبية والشخصية
- مساعة المرضى من خلال الاستجابة لحالات الطوارئ
- اتباع السياسات والإجراءات والإبلاغ عن التغيرات اللازمة
- المساهمة في العمل ضمن الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة
▪ المهارات والمؤهلات والخبرات :
- يفضل أن يكون حاصل على شهادة جامعية أو معهد
- الإلمام بأنظمة الهاتف وبرامج التواصل
- معرفة ممتازة بالعمل على جهاز الكمبيوتر وخاصة الاكسل
- الدقة والانتباه للتفاصيل
- إدارة الوقت والتنظيم
- اللباقة والإحترافية بالعمل
- الإلتزام برؤية المنظمة وريالتها وأهدافها ، الالتزام بمبادئ وإجراءات العمل الإنساني
- الالتزام بمدونة قواعد السلوك
للتقديم اضغط على الرابط :
ملاحظة : سيتم ملء هذه الوظيفة فور اختيار المرشح المناسب .
إرسال تعليق